为进一步推进优良消费生态打造工程,推动消费维权社会协同共治,构建和谐消费环境,天津市消费者协会开展了“2025年度津门维权人物事迹展播”活动。市质检院金宝中心张竞宇成功入选并参与了天津海河传媒中心3·15晚会录制。
金宝中心高级工程师张竞宇常年扎根眼镜钟表产品消费维权工作一线,尽职尽责,依法维权,从消费者切身利益出发。在多年从事维权工作的过程中,她深知消费者“维权难”的现实,因此在面对繁忙的日常工作之余,她从不抱怨,在面对每一位前来求助的消费者时,都能做到设身处地,耐心专心细心;面对老年消费者时,她一遍遍不厌其烦,将自身专业知识转化成更加通俗易懂的语言为其反复讲解,尽一切可能维护消费者的合法权益。
在市质检院“3·15”及“质量月”的实验室开放日活动中,向前来参观的消费者介绍眼镜产品检测的关键步骤,解答大家在日常选购眼镜过程中的难点和困惑。在目前“近视低龄化”的大环境下,曾多次配合区市场监管部门深入各大中小学,为广大师生普及近视防控相关知识。她还多次为电视台录制眼镜选购科普视频。
在以后的工作中,她将继续坚守在消费维权的最前线,为广大消费者排忧解难,通过自己的专业知识,借助国家质检中心及行业协会的力量,为天津市眼镜行业的良性发展尽心竭力,努力为每一位消费者争取合法权益。
