共促消费公平,落实精准帮扶
为维护消费者合法权益,市质检院电工中心充分发挥市场监管职能,领导班子带头走基层、听民声,解难题、办实事,用心、用情解决消费者的“急难愁盼”问题,开展了“3·15”国际消费者权益日“共促消费公平,落实精准帮扶”活动。
市质检院电工中心为消费者在低压电器产品使用过程中的故障问题提供免费咨询,从技术和标准上进行详细解读。为来访或电话咨询的企业进行新标准宣贯,讲解了新标准的变化、如何做好产品质量控制等方面的具体内容,将“政策+技术”服务落实到位。
此次为消费者和企业进行的“3·15”咨询服务活动,以服务群众为依托,高质量高要求的提升广大消费者的满意度。市质检院电工中心将不断提升服务能力和水平,当好“放管服”改革的先行者,市场公平竞争的维护者,安全底线的守护者,消费维权的保护者,高效监管的实践者,为保护消费者合法权益做出积极贡献。
